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직장갑질 유형과 처벌, 직장갑질 당했다면?

직장갑질은 직장 내 지위 등을 이용해 업무상 적정 범위를 넘어 신체적, 정신적 고통을 주는 행위 입니다. 직장 내 갑질로 고통 받고 있을 때 대응 방법을 알아봅시다.

CONTENTS
  • 1. 직장갑질이란?arrow_line
    • - 자주 발생하는 직장갑질 행위는?
  • 2. 직장갑질 유형은?arrow_line
    • - 폭행·폭언을 하는 행위
    • - 강요하는 행위
    • - 따돌리는 행위
  • 3. 직장갑질 적발 시 불이익은?arrow_line
    • - 직장갑질한 근로자라면?
    • - 직장갑질한 사용자라면?
  • 4. 직장갑질 당했다면?arrow_line
  • 5. 직장갑질 가해자라면?arrow_line
  • 6. 직장갑질 사건 사업주라면?arrow_line

1. 직장갑질이란?

직장갑질에서 갑질이란 사회, 경제적 관계에서 우월적 지위에 있는 사람이 자신의 권한을 남용하거나 영향력을 행사해 상대방에게 부당한 요구, 처우 등을 가하는 것을 말합니다.

대법원 선고 2019도1547 판결에 따르면 재판부는 갑질에 대해 그 자체로 권력의 우위에 있는 사람이 하는 부당한 행위라고 보고 있습니다.

직장갑질은 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용해 업무상 적정 범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적, 정신적으로 고통을 주거나 근무 환경을 악화시키는 직장내괴롭힘 행위라고 볼 수 있습니다.

h3 img자주 발생하는 직장갑질 행위는?

‘직장 갑질 119’에서 발표한 통계에 따르면 근로자들이 겪은 직장 갑질을 유형별로 분석한 결과 임금을 떼인 경우가 직장갑질 행위 중 가장 많았습니다.

자주 발생하는 직장갑질 행위는 아래와 같습니다.

1. 수당, 포괄임금제, 시간외수당 체불 등 임금을 떼인 경우

2. 청소, 김장, 장기자랑 등 잡무를 지시 받은 경우

3. 따돌리고 괴롭히는 등의 직장 내 괴롭힘을 당한 경우

4. 사소한 이유로 징계 또는 해고를 당한 경우

5. 야근 및 휴일 출근을 강요 당한 경우

6. 근로계약서를 작성하지 않거나 근로계약서에 부당한 내용이 있는 경우

2. 직장갑질 유형은?

노동전문변호사와 알아보는 직장갑질 유형

직장갑질의 대표적인 유형으로는 폭행·폭언, 강요, 따돌림 등이 있습니다.

h3 img폭행·폭언을 하는 행위

직장 내 갑질 유형 중 가장 흔하게 발생할 수 있는 것이 폭언, 폭행, 욕설, 험담, 막말 등입니다.

유형력의 행사는 물론 신체적인 위협이나 폭력을 가하지 않았더라도 언어 폭력을 행했다면 직장갑질에 해당합니다.

또한 업무 능력이나 성과를 인정하지 않거나 정당한 이유 없이 조롱하는 행위도 직장갑질로 보고 있습니다.

이에 더해, 납득할 수 없는 이유로 부서 이동 또는 퇴사를 강요하는 행위도 직장갑질로 신고할 수 있습니다.

h3 img강요하는 행위

상사 등의 사람이 음주, 흡연, 회식 참여를 강요했다면 직장갑질에 해당됩니다.

또한 장기 자랑이나 체육 대회 같은 행사에 참여하라고 강요하는 행위도 직장갑질로 볼 수 있습니다.

또, 상사 등이 자신의 사적인 심부름을 시키는 행위도 직장 내 갑질로 볼 수 있습니다.

뿐만 아니라 일하거나 휴식하는 모습을 지나치게 감시한 경우에도 직장 내 갑질로 신고할 수 있습니다.

h3 img따돌리는 행위

직장 내 갑질 중 집단따돌림, 왕따 등도 굉장히 문제가 되고 있습니다.

개인사를 퍼뜨리거나 험담을 하는 경우, 혹은 모두가 꺼리는 힘든 업무를 반복적으로 시키는 행위 등이 여기에 해당합니다.

또한 의도적으로 무시하거나 업무에서 배제시키는 행위도 따돌림으로 볼 수 있는데요, 업무에 필요한 주요 비품들을 주지 않거나, 업무와 관련된 중요한 정보를 제공하지 않는 행위, 의사 결정과정에서 배제시키는 행위도 직장갑질로 신고할 수 있습니다.

3. 직장갑질 적발 시 불이익은?

직장갑질 행위가 적발된 경우에는 불이익이 있을 수 있는데요, 형사 처벌 및 민사상 책임을 물게 됩니다.

h3 img직장갑질한 근로자라면?

직장갑질을 한 근로자라면 갑질 행위의 유형과 정도에 따라 아래와 같이 처벌 수위가 달라집니다.

갑질 행위처벌 수위
부당한 연장근로를 시킨 경우2년 이하의 징역 또는 2,000만 원 이하의 벌금
상해를 입힌 경우7년 이하의 징역, 10년 이하의 자격정지 또는 1,000만 원 이하의 벌금
모욕한 경우1년 이하의 징역 또는 200만 원 이하의 벌금
협박한 경우3년 이하의 징역 또는 500만 원 이하의 벌금
강요한 경우5년 이하의 징역 또는 3,000만 원 이하의 벌금

h3 img직장갑질한 사용자라면?

직장갑질 가해자가 사용자라면 그 처벌 수위는 더 높아질 수 있습니다.

뿐만 아니라 직장갑질이 발생한 사업장의 사업주는 제대로 된 조치를 취하지 않는 경우 과태료를 받게 됩니다.

행위처벌 수위
직장갑질 발생 사실 인지 후 조사를 실시하지 않은 경우500만 원 이하의 과태료 부과
직장갑질 발생 후 피해 근로자에 대한 보호 조치를 하지 않은 경우500만 원 이하의 과태료 부과
피해근로자에게 해고 등 불리한 처우를 한 경우3년 이하의 징역 또는 3,000만 원 이하의 벌금
사용자가 수차례 직장갑질을 한 경우1차 적발 시 500만 원, 2, 3차 적발 시 1,000만 원 과태료 부과
사용자 친족인 근로자가 직장갑질을 한 경우1차 적발 시 200만 원, 2차 적발 시 500만 원, 3차 적발 시 1,000만 원 과태료 부과

4. 직장갑질 당했다면?

직장갑질 피해 대응 방법

직장갑질은 당사자와의 관계, 행위가 행해진 장소나 상황, 행위의 내용과 정도 등 구체적 사정을 종합하여 성립 여부를 판단합니다.

일반적으로는 신체적 또는 정신적 고통이 발생했다는 사실, 직장갑질 행위로 인해 근무환경이 악화되었다는 사실을 객관적인 증거를 통해 입증할 수 있어야 합니다.

상급자의 폭언 내용을 휴대전화로 녹취했거나, 모바일 메신저로 부당한 업무지시를 한 내용이 남아있다면 중요한 증빙자료로 활용할 수 있습니다.

증빙자료가 확보된 경우라면 형사상 폭행죄, 모욕죄, 강요죄 등으로 고소할 수 있으며 정신적 위자료 청구 등 민사상 손해배상 소송도 진행할 수 있습니다.

하지만 형사 고소 시 입증 책임이 검사에게 있다고 하더라도 명확한 증거가 없다면 오랜 시간이 소요되므로 전문변호사의 도움을 받는 것이 좋습니다.

법무법인 대륜은 형사사건 뿐만 아니라 노동 관련 분쟁에 특화된 변호사들이 사건 해결을 위해 원팀을 꾸려 사건에 조력하고 있습니다.

만약 직장갑질을 당해 고통스러운 상황이라면 법무법인 대륜의 🔗노동산재변호사 법률상담예약을 진행해 주시기 바랍니다.

5. 직장갑질 가해자라면?

직장갑질 가해자라면 빠른 대응에 나서야 하는데요, 자신이 직장갑질을 하지 않은 등 억울한 경우라면 확실한 방어가 필요합니다.

▶억울한 상황이라면

자신의 무고함을 입증할 수 있는 명확한 증거 자료를 수집해야 합니다.

뿐만 아니라 경찰 조사 시 빠른 대응을 통해 사건을 불송치 등으로 마무리할 수 있게 해야 합니다.

전문변호사는 이 과정에서 경찰 조사 시뮬레이션을 통해 의뢰인이 불리한 진술을 하지 않도록 돕습니다.

또, 증거조사센터와의 협업으로 의뢰인에게 유리한 결과를 이끌어냅니다.


▶혐의가 확실하다면
자신의 혐의 사실을 인정하고 반성하는 태도를 보여야 합니다.

또, 피해자와 합의를 이끌어 합의서 및 처벌 불원서를 받아 수사기관에 제출하면 양형에 유리하게 작용할 수 있습니다.

피해자의 경우 가해자와 대면하는 것을 꺼리기에 전문변호사에게 합의 대행을 맡기시는 것이 좋습니다.

전문변호사는 합의 대행은 물론 형사 처벌 방어를 위한 감경 요소를 이끌어내는 데 동행합니다.

이에 더해 손해배상 청구를 당했다면 민사전문변호사의 조력으로 원고의 청구를 최대한 방어하기 위한 전략을 수립합니다.

6. 직장갑질 사건 사업주라면?

직장갑질 사업주 대응 방법

직장갑질 사건이 발생한 사업장의 사업주라면 과태료가 부과될 수 있기에 발 빠르게 대처해야 합니다.

직장갑질 사건이 발생한 즉시 가해 근로자와 피해 근로자를 분리하고, 피해 근로자가 요구하는 보호 조치를 이행해야 합니다.

또, 확실한 조사를 통해 가해 근로자에 대해 징계 등의 조치를 내려야 합니다.

직장갑질 사건을 방지하기 위해 사전에 전문변호사에게 자문을 구하고 예방 대책을 수립하는 것도 방법 중 하나입니다.

전문변호사는 사전 자문을 통해 발생할 수 있는 법적 리스크를 예방하는 것은 물론, 사후 대응 솔루션 마련까지 의뢰인에게 발생할 수 있는 모든 법적 절차에 동행합니다.

직장갑질 사건이 발생해 곤란한 상황이라면 언제든지 상담을 요청해주시기 바랍니다.

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